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Objectif

Faire entrer dans le parcours un prospect qui n’est pas passé par un portail : quelqu’un qui vous a appelé, croisé en agence, ou qu’on vous a recommandé. Il reçoit une invitation à déposer son dossier sur le lot concerné.
Où trouver cette fonctionnalité ? Fiche du lot > section Liste des candidatures > bouton Inviter un candidat.

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Deux façons d’inviter

Inviter par email

Le candidat reçoit une invitation à déposer son dossier sur ce lot. Vous renseignez ses coordonnées, Uplace se charge de l’envoi.

Copier le lien de candidature

Vous récupérez le lien et le partagez vous-même, par le moyen de votre choix — SMS, WhatsApp, votre propre e-mail.
Le lien de candidature est le plus souple : il fonctionne pour une personne comme pour dix, et vous pouvez le coller dans une conversation déjà en cours. L’invitation par e-mail a l’avantage de créer la fiche du candidat dans Uplace immédiatement, avec son origine renseignée.

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Inviter par e-mail

1

Ouvrir le formulaire

Depuis la fiche du lot, cliquez sur Inviter un candidat, puis choisissez Inviter par email.
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Renseigner le candidat

Quatre champs d’identité :
  • Prénom du candidat
  • Nom du candidat
  • Email du candidat
  • Téléphone du candidat, avec l’indicatif pays
3

Choisir l'origine de la demande

Un menu déroulant, avec un champ de recherche, vous demande d’où vient ce prospect. Voir la liste complète ci-dessous.
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Envoyer

Cliquez sur Inviter. Le candidat reçoit son invitation et peut commencer à constituer son dossier.

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L’origine de la demande

Ce champ alimente le graphique Statistiques par origine — celui qui vous dit quel canal vous rapporte réellement des locataires, et lequel vous coûte un abonnement pour rien.
C’est l’un des deux seuls endroits où l’origine vous est demandée. Partout ailleurs, Uplace la renseigne automatiquement : toutes les demandes venues de vos plateformes d’annonces arrivent déjà étiquetées. L’autre cas manuel est le lien de dépôt de dossier que vous partagez vous-même.Autrement dit, votre saisie ici ne concerne qu’une petite minorité de vos entrées — mais c’est justement celle qu’aucun automatisme ne peut deviner.
Les origines disponibles :
Sur une invitation manuelle, l’origine est presque toujours Site de l’agence ou Bouche à oreille — prenez la seconde qu’il faut pour choisir la bonne plutôt que de laisser la valeur par défaut. C’est le seul endroit où votre saisie influence les statistiques par origine.

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Bonnes pratiques recommandées

  • Invitez pendant l’appel plutôt qu’après : le prospect reçoit son lien avant d’avoir raccroché, et le taux de dépôt s’en ressent.
  • Vérifiez le téléphone : c’est par lui que passent les SMS de rappel de visite.
  • Utilisez Copier le lien de candidature quand vous êtes déjà en conversation avec la personne sur WhatsApp ou par SMS.
  • Choisissez l’origine avec soin : c’est l’un des deux seuls cas où elle n’est pas détectée automatiquement.
  • Après invitation, suivez l’avancement du dossier depuis Contacts ou la liste des candidatures du lot.

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Erreurs fréquentes à éviter

  • Laisser l’origine sur une valeur par défaut alors que c’est ici, précisément, qu’Uplace ne peut pas la deviner.
  • Se tromper d’adresse e-mail : le candidat ne recevra jamais son invitation et vous croirez qu’il ne donne pas suite.
  • Inviter sur le mauvais lot — l’invitation porte sur le lot depuis lequel vous l’envoyez.
  • Renvoyer plusieurs invitations à la même personne sur le même lot au lieu de la relancer.

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Ce que fait Uplace automatiquement

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Questions fréquentes

Avec l’invitation par e-mail, vous saisissez les coordonnées et Uplace envoie le message. Avec le lien de candidature, vous récupérez l’adresse et la diffusez vous-même, par le canal que vous voulez.
Il constitue son dossier depuis le lien reçu. Une fois déposé, ce dossier suit le parcours normal : analyse automatique, puis pré-validation par vos soins.
À savoir quel canal vous rapporte des candidats. C’est la donnée qui alimente le graphique Statistiques par origine, et donc les arbitrages sur vos abonnements aux portails.
Oui, l’invitation porte sur le lot depuis lequel vous l’envoyez. Une même personne peut donc être invitée sur plusieurs biens.
Dans la liste des candidatures du lot, ou dans la vue Contacts, qui regroupe les candidatures de tous vos lots actifs.