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Objectif

Chaque plateforme de diffusion doit envoyer ses demandes de location vers votre adresse e-mail automatique @inbox.uplace.fr, pour qu’elles entrent dans la boîte de réception d’Uplace. Toutes les procédures consistent à renseigner la même adresse chez chacun de vos logiciels et plateformes : votre e-mail automatique, de la forme nom-de-votre-agence@inbox.uplace.fr. Commencez donc par la récupérer ici.

Récupérer votre e-mail automatique

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Accéder à Mon agence

Sidebar > Mon agence > Paramètres de l’agence > Boîte de réception
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Copier l'adresse

La fenêtre Mes demandes entrantes affiche votre E-mail automatique, avec un bouton Copier. Gardez-la sous la main : vous allez la coller partout.
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Vous retrouvez la liste de vos raccordements directement dans la plateforme : Mon agence > Paramètres de l’agence > Flux et intégrations > Mes portails rassemble les portails qui vous envoient des demandes et ceux qu’il vous reste à connecter, en renvoyant vers ce guide.
Comptez environ 15 minutes par plateforme. Vous n’avez pas besoin de tout faire d’un coup : chaque redirection alimente Uplace indépendamment des autres.

Commencez par votre logiciel métier

La redirection dans votre logiciel centralise une partie des demandes. Chaque page couvre aussi la remontée des annonces pour ce logiciel.

Septeo (Modelo / Netty)

Adresse de contact location dans l’interface Netty / Modelo.

Apimo

Adresse de contact location dans Apimo.

Orisha (Immofacile / AC3)

Paramétrage logiciel > Agences, champ Email Location.

La Boîte Immo (Hektor)

Mon profil > Informations générales, Email de contact.

Naxos (Marguerite / MyCanopé)

Le site de votre agence, puis chaque plateforme à la main.

Sweepbright

Chaque plateforme de diffusion à la main.

Puis chaque plateforme de diffusion

SeLoger

Onglet Emails > Contacts annonces, champ Location.

Leboncoin

Cas particulier : la modification passe par un conseiller.

Bien'ici

Service Location, champ Email + copie des demandes.

Jinka

Adresse de contact location dans l’espace pro.

Immojeune

Mes informations > Modifier.

La Carte des Colocs

Modifier mes informations, depuis le tableau de bord pro.
Les modifications apportées à votre logiciel aident à centraliser les prises de contact provenant de vos différentes plateformes d’annonces. Selon votre configuration, des connexions directes aux plateformes peuvent rester nécessaires en complément.

Erreurs fréquentes à éviter

  • Renseigner votre e-mail habituel au lieu de l’adresse @inbox.uplace.fr : les demandes n’entreront jamais dans Uplace.
  • Oublier de sauvegarder chez Bien’ici avant de quitter la page.
  • Attendre une modification en libre-service chez Leboncoin : elle passe obligatoirement par un conseiller.

Questions fréquentes

Non. Chaque redirection alimente Uplace indépendamment. Commencez par vos canaux les plus volumiques — souvent SeLoger et Leboncoin — et complétez au fil de l’eau.
Oui, si l’option Renvoi automatique de tous les e-mails est activée dans Mes demandes entrantes : vous recevez alors une copie en plus du traitement dans Uplace. Chez Bien’ici, c’est la case « Recevoir une copie » qui produit le même effet.
Le principe est toujours le même : remplacer l’adresse e-mail de contact « location » de la plateforme par votre e-mail automatique. Si vous ne trouvez pas le réglage, contactez contact@uplace.fr.

Besoin d’aide ?

L’équipe Uplace peut faire ces manipulations avec vous : contact@uplace.fr — 04 82 53 15 81.