Objectif
Chaque plateforme de diffusion doit envoyer ses demandes de location vers votre adresse e-mail automatique@inbox.uplace.fr, pour qu’elles entrent dans la boîte de réception d’Uplace.
Toutes les procédures consistent à renseigner la même adresse chez chacun de vos logiciels et plateformes : votre e-mail automatique, de la forme nom-de-votre-agence@inbox.uplace.fr. Commencez donc par la récupérer ici.
Récupérer votre e-mail automatique
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Accéder à Mon agence
Sidebar > Mon agence > Paramètres de l’agence > Boîte de réception

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Copier l'adresse
La fenêtre Mes demandes entrantes affiche votre E-mail automatique, avec un bouton Copier. Gardez-la sous la main : vous allez la coller partout.

Commencez par votre logiciel métier
La redirection dans votre logiciel centralise une partie des demandes. Chaque page couvre aussi la remontée des annonces pour ce logiciel.Septeo (Modelo / Netty)
Adresse de contact location dans l’interface Netty / Modelo.
Apimo
Adresse de contact location dans Apimo.
Orisha (Immofacile / AC3)
Paramétrage logiciel > Agences, champ Email Location.
La Boîte Immo (Hektor)
Mon profil > Informations générales, Email de contact.
Naxos (Marguerite / MyCanopé)
Le site de votre agence, puis chaque plateforme à la main.
Sweepbright
Chaque plateforme de diffusion à la main.
Puis chaque plateforme de diffusion
SeLoger
Onglet Emails > Contacts annonces, champ Location.
Leboncoin
Cas particulier : la modification passe par un conseiller.
Bien'ici
Service Location, champ Email + copie des demandes.
Jinka
Adresse de contact location dans l’espace pro.
Immojeune
Mes informations > Modifier.
La Carte des Colocs
Modifier mes informations, depuis le tableau de bord pro.
Les modifications apportées à votre logiciel aident à centraliser les prises de contact provenant de vos différentes plateformes d’annonces. Selon votre configuration, des connexions directes aux plateformes peuvent rester nécessaires en complément.
Erreurs fréquentes à éviter
Questions fréquentes
Dois-je configurer toutes les plateformes d'un coup ?
Dois-je configurer toutes les plateformes d'un coup ?
Non. Chaque redirection alimente Uplace indépendamment. Commencez par vos canaux les plus volumiques — souvent SeLoger et Leboncoin — et complétez au fil de l’eau.
Je continue à recevoir les demandes dans ma boîte mail, est-ce normal ?
Je continue à recevoir les demandes dans ma boîte mail, est-ce normal ?
Oui, si l’option Renvoi automatique de tous les e-mails est activée dans Mes demandes entrantes : vous recevez alors une copie en plus du traitement dans Uplace. Chez Bien’ici, c’est la case « Recevoir une copie » qui produit le même effet.
Ma plateforme n'est pas dans la liste, que faire ?
Ma plateforme n'est pas dans la liste, que faire ?
Le principe est toujours le même : remplacer l’adresse e-mail de contact « location » de la plateforme par votre e-mail automatique. Si vous ne trouvez pas le réglage, contactez contact@uplace.fr.