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Objectif

Centraliser toutes les demandes entrantes (Leboncoin, SeLoger, Bien’ici, etc.) dans une seule interface et permettre à l’agent de les traiter une à une avec un statut clair, évitant ainsi qu’un prospect ne tombe entre les mailles du filet.
Où trouver cette fonctionnalité ? Fiche du lot > section Prises de contact — ou Mon agence > Paramètres > Boîte de réception.

Fonctionnement étape par étape

Bonnes pratiques recommandées

Erreurs fréquentes à éviter

  • Laisser le statut « Non traité » sans action : le prospect est perdu.
  • Répondre par e-mail externe et oublier de tracer la réponse dans Uplace.
  • Marquer un contact « Abandon candidat » sans relance préalable.

Ce que fait Uplace automatiquement

  • Récupère les contacts depuis les portails via la Boîte de réception.
  • Identifie l’origine du contact (Leboncoin, Bien’ici…).
  • Compte les demandes multiples d’un même prospect.
  • Centralise la conversation avec un lien WhatsApp préformaté.

Questions fréquentes