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# Validation et refus de candidature

> Acter formellement la décision sur chaque dossier et déclencher les communications.

## Objectif

Acter formellement la décision sur chaque dossier locatif (validation ou refus) et déclencher les communications associées. Cette étape officialise le choix du locataire et nourrit l'historique de l'agence.

<Note>
  **Où trouver cette fonctionnalité ?** Fiche du lot > **Liste des candidatures** > icônes **✓** (valider) ou **✗** (refuser) sur la ligne du candidat.
</Note>

<Tip>
  Cette fiche complète l'étape [Validation ou refus d'une candidature](/validation-candidature) : ici, l'accent est mis sur l'officialisation de la décision et les communications envoyées.
</Tip>

## Fonctionnement étape par étape

<Steps />

## Bonnes pratiques recommandées

## Erreurs fréquentes à éviter

<Warning>
  * Refuser un candidat sans vérifier qu'il n'a pas déjà été contacté par un autre agent.
  * Valider plusieurs candidats sur le même lot sans avoir tranché.
  * Oublier d'informer le propriétaire de la décision finale.
</Warning>

## Ce que fait Uplace automatiquement

<Info>
  * Envoie un e-mail au candidat validé ou refusé.
  * Met à jour le statut du dossier dans la liste des candidatures.
  * Comptabilise la décision dans les statistiques de l'agence.
</Info>

## Questions fréquentes