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# Upportunity – Détecter les propriétaires dans votre flux locatif

> Repérer, parmi vos candidats et prospects, les propriétaires à qui proposer une vente, une gestion locative ou un achat.

## Objectif

**Upportunity** fait remonter les opportunités de mandat cachées dans votre activité locative. Les personnes qui déposent un dossier sur Uplace y sont listées comme **leads à qualifier**, avec leur patrimoine détecté (biens, sociétés) et un score qui indique où se situe l'opportunité : vente, gestion locative ou achat.

> [!NOTE]
>
> **Où trouver cette fonctionnalité ?** Sidebar > **Upportunity**. Le module ouvre un sous-menu : **Leads en cours**, **Scripts**, **Mes alertes**, **Mes sources de leads** et **Statistiques**.

## La liste « Tous les leads Upportunity »

*« Les propriétaires détectés dans votre flot locatif, à qualifier. »*

| Colonne | Contenu |
| - | - |
| **Contact** | Le nom et la profession. |
| **Source** | D'où vient le lead : **Uplace** pour un dossier de location, ou l'une de vos [sources de leads](https://docs.uplace.fr/upportunity-alertes.md). |
| **Opportunités** | Les compteurs d'opportunités détectées. |
| **Composition** | Le nombre de biens détenus. |
| **Alertes clés** | Les [alertes](https://docs.uplace.fr/upportunity-alertes.md) que ce lead déclenche. |
| **Chaleur** | Le niveau du score opportunité, de **Froid** à **Forte**. Un clic ouvre le détail. |
| **Agent responsable** | Le membre qui suit le lead, ou **Non attribué**. |
| **Action** | **Voir la fiche** ou **Supprimer**. |

Un champ **Rechercher par nom, email, employeur…** filtre la liste, ainsi que les filtres **Alerte**, **Toutes les chaleurs** et **Prospects supprimés**.

## Comprendre le score opportunité

Cliquez sur la chaleur d'un lead pour ouvrir le panneau **Score opportunité** : *« Chaleur calculée par la règle patrimoniale à partir des biens, des sociétés et du dossier du prospect. »*

* **Pourquoi ce score ?** résume la raison principale, par exemple : *« Propriétaire qui dépose un dossier de location : il vend ou loue très probablement son bien. »*
* Trois blocs détaillent la chaleur par type d'opportunité : **Vente**, **Gestion locative** et **Achat**, avec les points apportés par chaque signal.
* **Données externes** indique la date de dernière mise à jour des informations patrimoniales.

## La fiche d'un lead

**Voir la fiche** ouvre le détail du lead :

| Bloc | Contenu |
| - | - |
| **En-tête** | Nom, profession, e-mail et téléphone, avec copie, appel, SMS et WhatsApp en un clic. |
| **Score opportunité** | La chaleur et les alertes déclenchées. |
| **Situation** | Composition du foyer, âge, revenus nets mensuels et imposition annuelle. |
| **Patrimoine** | Nombre de sociétés et de biens détenus, date des données externes. |
| **Historique** | Le rôle du lead (candidat), le lot concerné, un lien **Voir le dossier** et la date du dernier contact. |
| **Patrimoine détecté** | La liste des biens, avec recherche par adresse, ville ou SCI. |

Tant que le lead n'a pas d'agent, un bandeau le rappelle : *« Attribuez un agent propriétaire pour démarrer le suivi de la relation. »* Choisissez un membre dans **Choisir un agent**. Le lead passe alors dans **Leads en cours**. Voir [Suivre un lead](https://docs.uplace.fr/upportunity-suivi.md).

## Bonnes pratiques recommandées

* Passez la liste en revue chaque semaine, en commençant par les chaleurs **Fortes**.
* Lisez **Pourquoi ce score ?** avant d'appeler : c'est votre accroche.
* Attribuez un agent dès qu'un lead vous intéresse. Sans agent, aucun suivi ne démarre.
* Supprimez les leads hors cible pour garder une liste exploitable.

## Erreurs fréquentes à éviter

> [!WARNING]
>
> * Laisser des leads **Non attribués** : ils ne figurent pas dans Leads en cours et personne ne les relance.
> * Contacter un propriétaire sans avoir ouvert sa fiche : la situation et le patrimoine détecté orientent la proposition.
> * Confondre le candidat et le lead : c'est la même personne, mais la fiche Upportunity ne remplace pas le dossier de location.

## Ce que fait Uplace automatiquement

> [!NOTE]
>
> * Liste comme leads les personnes qui déposent un dossier de location, avec leur patrimoine détecté.
> * Calcule la chaleur par type d'opportunité : vente, gestion locative, achat.
> * Rattache le lead au dossier de location et au lot d'origine.

## Questions fréquentes

> [accordion] D'où viennent les leads Upportunity ?
>
> Par défaut, des dossiers de location déposés sur Uplace : c'est la source **Uplace**, en collecte native. Vous pouvez ajouter d'autres sources. Voir [Alertes, sources et statistiques](https://docs.uplace.fr/upportunity-alertes.md).

> [accordion] Peut-on retrouver un lead supprimé ?
>
> Le filtre **Prospects supprimés** de la liste affiche les leads retirés.


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