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# Leboncoin — rediriger les prises de contact

> Cas particulier : la modification de l'e-mail de contact location passe obligatoirement par un conseiller.

Espace client : [leboncoin.fr/compte/pro](https://www.leboncoin.fr/compte/pro/) — support : 08 10 13 20 23.

<Note>
  Munissez-vous de votre **e-mail automatique** `nom-de-votre-agence@inbox.uplace.fr` : voir [Rediriger les prises de contact](/guide-installation/prises-de-contact).
</Note>

<Warning>
  **Vous ne pouvez pas modifier vous-même** l'adresse e-mail de contact location chez Leboncoin. N'attendez pas de réglage en libre-service : la demande passe obligatoirement par un conseiller.
</Warning>

## Qui contacter, selon votre logiciel

| Votre logiciel                                                                                                                                                                                                                         | Qui contacter                                                                                                                                                                                                                      |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [**Orisha**](/guide-installation/logiciels/orisha)**,** [**Septeo**](/guide-installation/logiciels/septeo)**,** [**La Boîte Immo**](/guide-installation/logiciels/la-boite-immo)**,** [**Apimo**](/guide-installation/logiciels/apimo) | Appelez votre **conseiller clientèle Leboncoin** — ses coordonnées figurent sur votre facture ou dans votre compte Leboncoin — et transmettez-lui votre e-mail automatique.                                                        |
| [**Naxos**](/guide-installation/logiciels/naxos)**,** [**Sweepbright**](/guide-installation/logiciels/sweepbright)                                                                                                                     | Ces logiciels passent par un prestataire tiers, **Ubiflow**, pour la gestion des flux. Contactez le **chargé de clientèle de votre logiciel**, qui traitera directement avec Ubiflow, et transmettez-lui votre e-mail automatique. |

<Tip>
  Le délai de prise en compte dépend de votre interlocuteur. Pensez à vérifier, quelques jours plus tard, que les demandes Leboncoin arrivent bien dans votre [boîte de réception](/boite-reception) Uplace.
</Tip>

## Besoin d'aide ?

L'équipe Uplace peut faire cette démarche avec vous : [contact@uplace.fr](mailto:contact@uplace.fr) — 04 82 53 15 81.